服务通道

服务通道中可以配置企业自己的邮局

通知记录

记录系统的通知历史，在那个时间通过什么方式，通知给了哪个用户，通知的结果反馈等信息。

报警配置

这里可以配置对应的定时任务规则，比如报警升级，升级逻辑等等，需要开发团队根据客户需求来配置

通知模板

不同客户设置不同的模板，可以加入企业UI.